Cum să supraveghezi angajații în mod eficient

Orice poziție în supravegherea sau managementul angajaţilor nu este întotdeauna ușor, pentru că trebuie să ai abilitățile potrivite pentru job, în ​​plus față de atitudine corectă să se ocupe de un anumit grup de oameni. Gestionarea oamenilor poate fi foarte stresantă și are efecte dăunătoare asupra sănătății dumneavoastră, deci la oferim câteva strategii eficiente pentru supravegherea eficientă a angajaților.

1. Mai întâi vom afirma ceea ce este evident: Tratează-ți personalul cu respect, tact, empatie și etică, i.e. nu vă tratați personalul într-un mod în care nu ați dori să fiți tratat, un concept de bază care se aplică atât vieții profesionale, cât și vieții personale. Dar asta nu este doar pentru morală sau etică motive: Prin falsificarea a relație pozitivă cu personalul tău, ei se vor gândi la tine ca la cineva care îi sprijină și este acolo pentru a te ajuta, mai degrabă decât la un șef care pur și simplu le spune ce să facă. Treaba ta va fi mult mai ușoară dacă lucrezi cu personalul tău, mai degrabă decât împotriva lor.

2. Fi un exemplu pozitiv pentru angajații și colegii tăi, acționează așa cum te aștepți ca ei să acționeze, altfel cu greu le poți cere să realizeze ceva dacă nu văd că faci asta singur.

3. Găsiți o cale de mijloc între a vă asigura că echipa dvs. îndeplinește cerințele companiei și își îndeplinește angajamentele din contractele lor și a fi un manager de sprijin, care înțelege nevoile indivizilor și este dispus să încerce să le satisfacă.

Echipa ta ar trebui să te vadă ca pe o persoană care este conștientă de punctele forte și punctele slabe al companiei, ca cineva care este dispus să le apere atunci când este necesar, dar este, de asemenea, clar cum funcționează lucrurile în cadrul afacerii și ca cineva care susține cultura afacerii.

4. Fii comunicativ și deschis cu angajații tăi, spune ce ai nevoie în mod eficient, stabilește obiective și învață să delegi. Asigurați-vă că nu treceți cu vederea nimic despre care credeți că este necesar ca personalul dvs. să știe sau ceva care vi se poate părea evident, dar care poate să nu fie pentru ei. Cu cât sunteți mai clar, cu atât conducerea dvs. este mai bună și cu cât comunicați mai deschis, cu atât angajații vă veți simți mai capabili să comunice cu dvs.

5. Deși o situație sau un angajat vă poate face să aveți chef să țipi, păstrați-vă mereu calmul. Pierderea controlului te va face să pierzi motivul și punctul valid al argumentului tău. Dacă nu îți menții profesionalismul, ai putea risca să fii acuzat de hărțuire sau hărțuire la locul de muncă.

6. Aveți răbdare, amintiți-vă că o parte a jobului include a face față diferite tipuri de oameni. Vor fi niște atitudini pozitive și unele mai negative. Utilizați comunicarea ca un instrument pentru a informa un angajat când nu își îndeplinește obiectivele, dar fă-o cu calm și răbdare.

7. Nimeni nu-și dorește un supervizor prevăzător care se comportă întotdeauna ca și cum ar fi mai bun decât angajații lor. A stabili reguli și reglementări, clarificați-le astfel încât angajații dvs. să le respecte. Dacă cineva le încalcă constant, va trebui să înfrunți problema într-un mod pe care îl considerați logic și corect, dar nu puteți pierde ziua de lucru urmărind fiecare lucru mic pe care îl fac și microgestionându-vă angajații. Te vor supăra pentru asta și nu este o utilizare eficientă a timpului tău.

8. Dacă simți că ai eșuat ca supervizor sau nu te simți mulțumit de modul în care angajații tăi lucrează ca o echipă, încearcă o curs special de pregătire pentru a vă îmbunătăți abilitățile. Ține minte, ideea este că tu și angajații tăi veți avea ocazia să creșteți sub supravegherea dumneavoastră.

• Respectul este esențial pentru a monitoriza și gestiona orice grup
• Fiți un exemplu și o reflectare a unui comportament bun și amintiți-vă că comunicarea este cheia succesului managerial