Care este diferența dintre uber și lyft?

The model de afaceri atât pentru Uber, cât și pentru Lyft este aproape același. Acestea permit șoferilor să ia pasagerii de la locul lor și să-i lase la destinație atunci când rezervă o călătorie prin aplicația de pe smartphone-ul lor. Șoferii nu sunt angajați de companii, mai degrabă sunt antreprenori independenți. Ei își taxează pasagerii cu un tarif de bază, pe o milă, pe minut. Costul total este mult mai mic decât costul pe care l-ați plăti pentru un serviciu de taxi tradițional.

Cu toate acestea, acesta nu este singurul motiv pentru care oamenii au început să le prefere în detrimentul taxiurilor. Sunt altele beneficii inclusiv:

• Puteți rezervați Uber sau Lyft direct de pe telefon.
• Cu GPS-ul mașinii direct pe telefonul dvs., puteți vedea unde se află exact șoferul dvs. în prezent și când ar sosi. Acest lucru este mult mai benefic decât un taxi, care adesea te lasă să te întrebi când va ajunge taxiul tău.
• Odată ce descărcați aplicația pe smartphone, o puteți utiliza în orice oraș în care sunt înregistrate, puteți schimba locațiile de preluare și predare și puteți urmări locația mașinii în timp real.
• La sfârșitul călătoriei, aveți voie să evaluați șoferul și chiar să îi dați un bacșiș din aplicația dvs. Pe de altă parte, șoferii au dreptul să te evalueze și pe tine ca pilot.

O diferență majoră este zona de servicii Uber și Lyft. În timp ce serviciile Uber sunt disponibile în 84 de țări din lume, Lyft este prezent în prezent doar în SUA, cu excepția Canadei și Toronto. Deci, dacă vă aflați în afara SUA, nu aveți opțiunea de a apela Lyft.

Ambii Uber și Lyft sunt disponibile 24/7. Cu toate acestea, oamenii care locuiesc în orașe mai mici pot avea dificultăți în a găsi o călătorie la ore ciudate. Ambele vin la locul dorit atunci când le comandați prin aplicația dvs. și ambele au un timp obișnuit de așteptare de doar câteva minute. În unele orașe, aveți chiar opțiunea de a rezerva un Uber sau Lyft cu mult timp în avans. De exemplu, Lyft vă permite să rezervați o călătorie cu 7 zile în avans, în timp ce Uber vă permite să o rezervați cu până la 30 de zile în avans. Această facilitate poate diferi de la un oraș la altul.

Dacă punctualitatea este o problemă importantă pentru dvs., cum ar fi rezervarea unei călătorii la aeroport, un interviu de angajare sau o întâlnire de afaceri, rezervarea unei curse în avans este o opțiune sugerată. Dar dacă sunteți flexibil cu timpul, ar trebui să verificați disponibilitatea celui mai apropiat șofer și condițiile de trafic de pe ruta dvs. În acest fel, vă puteți planifica călătoria în consecință.

Uber are șoferii sunt în general profesionisti cu experienta. Unii dintre ei nu sunt profesioniști, dar au trecut verificări ale antecedentelor și verificări ale cazierului de conducere. Există diferite clase de servicii oferite de Uber, care variază în funcție de oraș:

• UberX: plimbare de bază cu sedan pentru 4 persoane.
• UberXL: plimbare cu SUV la preț accesibil pentru 6 persoane.
• UberSUV: plimbare cu SUV de lux pentru 6 persoane.
• UberPOOL: călătorie partajată pentru pasagerii care circulă în aceeași direcție cu puncte de început și de sfârșit identice sau diferite.
• UberBLACK: este o cursă de lux oferită doar de șoferi profesioniști. Mașina este de marcă și model nou, are exteriorul negru și interiorul negru cu piele. Șoferul este profesionist, educat și îmbrăcat impresionant.
• UberWAV: călătoria este asistată de șoferi instruiți în manipularea pasagerilor aflați în scaun cu rotile sau scuter.
• UberSELECT: oferă mașini de ultimă generație, elegante, cu șoferi profesioniști, de top.
• UberTAXI: vă permite să apelați un taxi autorizat din aplicația Uber.

Chiar dacă apelezi la un uberX de bază, nu vei fi dezamăgit de serviciul oferit. Înainte de a se înregistra la Uber, șoferii trebuie să îndeplinească cerințe minime de eligibilitate a vehiculului. De cele mai multe ori, mașina care va veni să vă ia va fi o mașină cu 4 uși în stare bună, fără nicio deteriorare fizică. Va avea un aparat de aer condiționat care funcționează corespunzător și trebuie să fi trecut de inspecția vehiculului.

În mod similar, Lyft are și cerințe minime vehicule trebuie să se întâlnească. Mașinile sunt noi cu 4 uși, nu au nicio deteriorare fizică și au aer condiționat funcțional. Lyft oferă, de asemenea, o serie de clase de servicii, inclusiv:

• Original Lyft: Plimbări pentru 4 persoane într-un vehicul obișnuit
• Lyft Plus: Plimbări pentru 6 persoane într-un vehicul obișnuit
• Lyft Premier: Plimbări pentru 4 persoane într-un vehicul high-end
• Lyft Lux: Plimbare cu mașina neagră într-un vehicul de lux
• SUV Lyft Lux: Se plimbă într-un SUV negru premium pentru 6 persoane
• Linia Lyft: serviciu de carpool comun pentru pasagerii care călătoresc în aceeași direcție

Tariful perceput de Uber constă dintr-un tarif de bază, plus o anumită rată de distanță și timp. The tarifele poate varia în funcție de orașul și tipul de vehicul comandat. Prețurile în timpul orelor de vârf pot crește, dar aveți voie să obțineți o estimare a tarifului chiar înainte de a rezerva cursa. UberX este cel mai puțin costisitor, iar UberSUV este cea mai plătită cursă. Există și un tarif minim, care impune clienților să plătească o anumită sumă chiar dacă comandă cursa pentru o călătorie foarte scurtă.

Costurile călătoriei cu Lyft variază, de asemenea, în funcție de tipul de vehicul și oraș. Acestea se bazează pe durata totală, mile, taxa de serviciu și tariful de bază pentru curse. Tarifele prime time sunt, de asemenea, aplicate în timpul ore de varf. Călăreții din anumite orașe trebuie să plătească un preț exact șoferului, în timp ce li se oferă o cotație de preț estimată în altele. Odată ce începe o călătorie, prețul este afectat în ambele servicii. Clienții pot plăti pentru călătorie și prin aplicația pentru smartphone. Utilizatorii Lyft au opțiunea de a-și da un bacșiș șoferului fie prin aplicație, fie în numerar. Șoferul păstrează 100% din bacșișurile sale. Utilizatorii Lyft au opțiunea de a împărți costul călătoriei prin aplicație, dar numai în timpul călătoriei și nu după aceea. Pe de altă parte, Uber nu aprobă bacșișuri și nu există nicio posibilitate ca un utilizator să adauge un bacșiș la tarif, deși ar putea bacșiș șoferului în numerar după călătorie. De asemenea, Uber le permite călătorilor să-și împartă tariful cu ceilalți pasageri.

Până în prezent, Uber și-a primit numele într-o serie de scandaluri, procese, PR proaste și reclamații de hărțuire. Pe de altă parte, rareori vei auzi ceva rău despre Lyft. Chiar dacă se implică în ceva, au curajul să-și accepte greșeala și să o corecteze în cel mai bun mod posibil. Din cauza numelui prost al Uber în piaţă, mulți utilizatori și-au dezactivat contul și și-au dezinstalat aplicația și au trecut la Lyft. Pentru a-i atrage înapoi pe acești utilizatori, Uber continuă să trimită stimulente și oferte promoționale de care utilizatorii trebuie să fie la curent. Deoarece mulți utilizatori trec la Lyft de la Uber, aceasta poate însemna o cerere crescută și tarife mai mari de la Lyft. Deci, trebuie să acordați atenția cuvenită imaginii de marcă a companiei. O reputație mai bună poate însemna uneori prețuri umflate și disponibilitate scăzută.

Există unele diferențe în funcție de locația unde se află verificări ale antecedentelor sunt efectuate. De exemplu, în New York, în SUA, șoferii trebuie să furnizeze informații despre amprenta digitală, deoarece acest lucru este realizat și de șoferii de taxi din același stat. Există încă unele informații pe care nu le avem despre aceste verificări de antecedente și există unele care se strecoară prin net.

Dacă comparați, între 2014 și 2018 au existat 120 de acuzații de viol împotriva șoferilor Uber și Lyft conform unei liste întocmite de CNN^[1]. 120 sunt de Șoferii Uber cu 18 din Șoferi Lyft. Deși acest lucru implică faptul că Lyft este în general mai sigur, acest lucru nu ține cont de faptul că Lyft are mai puțini șoferi în total.

Un alt semn roșu împotriva Uber este încălcarea unei greve a taxiurilor în timpul protestelor împotriva interzicerii refugiaților lui Donald Trump din ianuarie 2017^[2]. Au trecut limita și au supărat mulți oameni în acest proces, ceea ce i-a văzut punând afacerile în fața moralității. O rețea de socializare campanie pentru #deleteUber urmat cu repeziciune. Lyft a ieșit mult mai bine promițând dona 1 milion de dolari către Uniunea Americană pentru Libertăți Civile, deși ca o modalitate de a le repara imaginea învinețită, Uber a promis că va face și o donație.

Uber are o disponibilitate mai largă a serviciului său, dar Lyft lucrează pentru a se extinde pe mai multe piețe. Cu o investiție mai mare și o recunoaștere mai largă a mărcii, probabil că Uber va fi prima companie la care pasagerii vor merge. Cu toate acestea, Lyft are o imagine mai bună și un record de siguranță (relativ) mai bun. Uber oferă mai multe tipuri de plimbari, dar atât de multe încât unele dintre ele par puțin inutile.

Lyft pare să-și prețuiască șoferii oferind opțiunea de a le da bacșiș, dar acesta poate fi ceva care este un pro sau un contra, în funcție de părerile tale despre bacșiș. Lyft, în general, pare să aibă o imagine de marcă mai bună, chiar dacă există circumstanțe atenuante pentru ambele companii. Lyft pare să fie și ruda underdog către gigantul corporativ Uber, dar este puțin probabil ca acest lucru să descurajeze mulți clienți care pur și simplu caută o călătorie ieftină.

Dacă doriți să citiți articole similare cu Care este diferența dintre Uber și Lyft?, vă recomandăm să vizitați Electronică categorie.

1 http://www.săptămâna știrilor.com/uber-and-lyft-drivers-accused-more-120-rapes-and-sexual-assaults-report-906544

2 https://www.washingtonpost.com/news/dr-gridlock/wp/2017/01/29/uber-triggers-protest-for-not-supporting-taxi-strike-against-refugee-ban/?utm_term=.41c6d9d7cf48